$ USD 00,00
€ EUR 00,00

ГлавнаяНовостиГородские новости
«Я призываю всех»: от жителей Каменска ждут звонков на телефон горячей линии оператора, который занимается вывозом мусора из дворов
Городские новости
06.02.2019 08:46
3
3.0
Источник: Пресс-служба администрации города

Продолжает работу горячая линия регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в Восточной зоне ‒ ЕМУП «Спецавтобаза». Жители региона могут получить консультацию по действию новой системы работы с ТКО круглосуточно по телефону 8-800-77-500-96.

За первый месяц работы регионального оператора в call-центр обратились больше 6400 свердловчан.

При этом 35% звонивших интересовал процесс заключения договоров с региональным оператором и статус направленной заявки.

Менее 9% уточняли график вывоза отходов или сообщали о несвоевременном вывозе ТКО. Основная же масса звонков носит разъяснительный характер по деятельности регионального оператора, в том числе по действующим тарифам и нормативам.

«Я призываю всех жителей Восточной зоны сохранить телефон горячей линии регионального оператора по обращению с ТКО, ― отметил директор ЕМУП «Спецавтобаза» Григорий Вихарев. ― Нам очень важна обратная связь от населения, поэтому мы рекомендуем обращаться в call-центр по любым возникающим вопросам».

В ЕМУП «Спецавтобаза» ежедневно осуществляется внутренний мониторинг телефона горячей линии: анализируются время ожидания ответа оператора и достоверность предоставленной информации, сообщает пресс-служба регионального оператора.

Напомним, ЕМУП «Спецавтобаза» предоставляет услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами гражданам и организациям 34 муниципальных образований, в том числе Каменска-Уральского и Каменского городского округа.



Читайте также:
Комментарии (3)

avatar
0
3
Услуга навязанная, торг неуместен.
avatar
3
2
Я стесняюсь спросить.. Почему в Перми, Челябинске и даже Санкт-Петербурге тариф на обращение с ТБО ниже, чем в нашем "замечательном и комфортном" городе?
avatar
2
1
Навязанную услугу Граждане не заказывали, а потому во взаимодействии с тем, кто принимает соучастие в ограблении горожан, люди не нуждаются. Попробуй, господин Вихарев, продай услугу горожанам. Уверен - обфукаешься.
Новости СМИ
‡агрузка...
Новости партнеров

1. Все отзывы, оставленные посетителями сайта, поступают в редакцию и прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором.

2. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:

3. Материалы,которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.

4. Материалы,которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.

5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.