$ USD 00,00
€ EUR 00,00

ГлавнаяНовостиВ Свердловской области
«Почта Банк» оштрафован за навязывание дополнительных услуг и включение в договор нарушающие права потребителей условия
В Свердловской области
04.10.2021 11:30
4.3

В Южный Екатеринбургский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение потребителя о навязывании дополнительных услуг при кредитовании со стороны АО «Почта Банк». Согласно обращению, свердловчанка обратилась в АО «Почта банк» с просьбой о выдаче кредита на покупку товаров. При оформлении кредита потребителю была навязана дополнительная услуга «Налоговый помощник/лайт 2000» стоимостью 2000 рублей.

Проведенный в ходе административного расследования анализ документов показал, что ряд положений не соответствует законодательству в сфере защиты прав потребителей: в договоре потребительского кредита содержатся условия, ущемляющие права потребителей (в договор без согласия заемщика включено условие об уступке кредитором права (требования) по договору третьим лицам, заранее дано согласие на списание денежных средств со счета и взыскание задолженности в бесспорном порядке на основании исполнительной надписи). Кроме того, потребитель был введен банком в заблуждение относительно потребительских свойств финансовой услуги, полной стоимости кредита и дополнительной услуги, предлагаемой при кредитовании.

Должностным лицом Южного Екатеринбургского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области был составлен протокол об административном правонарушении в отношении АО «Почта Банк» по ч.2 ст. 14.7, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ, банк привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 130 000 рублей, пишет издание "Урал24".

Не согласившись с решением надзорного органа, банк обжаловал его в Арбитражном суде города Москвы.Арбитражный суд г. Москвы, а позже и 9 Арбитражный апелляционный суд оставили решение предыдущей инстанции без изменения, апелляционную жалобу кредитной организации без удовлетворения.



Читайте также:
На Урале:
В России и мире:
Комментарии (0)

Новости СМИ


1. Все отзывы, оставленные посетителями сайта, поступают в редакцию и прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором.

2. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:

3. Материалы,которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.

4. Материалы,которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.

5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.

Ошибка *:



Описание ошибки (не обязательно):