$ USD 00,00
€ EUR 00,00

ГлавнаяНовостиОбщество
Житель Каменска-Уральского смог вернуть деньги за некачественно сшитый пуховик
Общество
17.09.2021 15:53
5.0
Источник: 66.rospotrebnadzor.ru
Фото: pixabay.com

Мировым судьей судебного участка № 2 Синарского судебного района города Каменска-Уральского Свердловской области было рассмотрено дело № 2-571/2021 по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю по договору на оказание услуг по пошиву одежды.

Между потребителем и индивидуальным предпринимателем на сайте Kokos Look (kokoslook.ru) был заключен договор, по которому исполнитель (ответчик) взял на себя обязательства по пошиву верхней одежды (женского пуховика). Стоимость заказа составила 9990 рублей. Когда потребитель получила свой заказ, она обнаружила отступления от условий договора: ткань не соответствовала заявленной, само изделие сшито некачественно. Тогда потребитель обратилась за помощью в Каменск-Уральский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области».

В адрес исполнителя услуг была подготовлена и направлена претензия (заказным письмом с уведомлением и с описью вложения), в которой потребитель заявила требование о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы.

Индивидуальный предприниматель получил претензию, но мер по урегулированию сложившейся ситуации так и не предпринял: не позвонил, не ответил, не предложил потребителю иные варианты разрешения данной ситуации.

Тогда было подготовлено исковое заявление в суд. Суд обязал ответчика вернуть истцу сумму, уплаченную по договору в размере 9990 рублей, почтовые расходы, компенсировать моральный вред, а также за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя наложил на ответчика штраф, всего сумма к возмещению составила 19 944 рубля.

Напоминаем, что потребители за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении прав потребителей, могут обращаться в консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», адреса которых можно узнать на сайте https://кц66.рф/или по телефону (343) 374-14-55.



Читайте также:
На Урале:
В России и мире:
Комментарии (0)

Новости СМИ


1. Все отзывы, оставленные посетителями сайта, поступают в редакцию и прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором.

2. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:

3. Материалы,которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.

4. Материалы,которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.

5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.

Ошибка *:



Описание ошибки (не обязательно):