Неделю россияне не могут зарегистрировать сделки по продаже или покупке имущества в управлениях Росреестра. Заблокирована регистрация договоров долевого участия. В федеральном ведомстве объясняют происходящее «техническим сбоем». Многие люди испытывают неудобства, компании несут финансовые убытки. Однако точной даты исправления ситуации чиновники до сих пор не называют.

Сигналы о том, что услуги получить невозможно или крайне затруднительно, на протяжении нескольких дней приходят из разных концов страны. Они сводятся к тому, что многофункциональные центры прекратили прием документов.

По предварительным данным, в общей сложности речь идет о 51 регионе из 85. ЧС коснулась всех регионов Урала. Как удалось выяснить «URA.RU», на этих территориях управления Росреестра начало эксплуатироваться новое программное обеспечение, что и вызвало коллапс.

В пресс-службе Росреестра сообщили об аварии в арендуемом центре обработки данных (ЦОД) Ростелекома, «послужившей причиной сбоя в системе Росреестра, обеспечивающей прием и обработку заявлений на оказание государственных услуг ведомства». «Несмотря на принимаемые меры полного восстановления работоспособности системы до настоящего времени не произошло. Росреестром и Ростелекомом мобилизованы все технические и организационные ресурсы для устранения аварии. Работы ведутся в круглосуточном режиме», — сказали «URA.RU» в ведомстве.

При этом чиновники пока не называют точной даты устранения аварии. Сначала сообщалось, что работоспособность системы восстановят 23 августа, сейчас называется новая дата — 31 августа. В то же время в Росреестре предупредили, что «в связи с накопившимися в период сбоя обращениями возможно увеличение сроков оказания госуслуг».

Как стало известно, обслуживанием информационных систем Росреестра еще в конце 2016 года стало заниматься ООО «Центр Хранения Данных» (входит в группу компаний SAFEDATA, контрольный пакет которой принадлежит Ростелекому). Сумма заключенного контракта составила 268 млн руб.

Как пояснил «URA.RU» экономический аналитик Артем Ермолаев, остановка регистрации договоров долевого участия чревата колоссальными убытками для застройщиков: «Такая ситуация неизбежно ведет к срыву финансирования жилищного строительства. В ежедневном режиме ведомство должно регистрировать около 2,5 тысяч таких договоров. Средняя цена сделки по стране составляет 3,3 млн рублей. Таким образом, ежедневные убытки составляют около 8 млрд рублей».

Представитель агентства недвижимости «ДомиК» (он попросил не указывать свое имя) сообщил «URA.RU», что «все риелторы несут огромные убытки». «Если называть вещи своими именами, то наша работа практически полностью парализована. Мы не можем выходить с клиентами на сделки, поскольку их не регистрируют. Уже были случаи, что люди отказывались от договоров. Страна столкнется с настоящим коллапсом, если аварию не устранят в течение нескольких ближайших дней».